本报讯（通讯员 李燕）近年来，迪庆州中级人民法院始终致力于“中院搭平台，基层找路径”的方式推动矛盾纠纷多元化解工作。

在诉讼服务中心打造多功能矛盾纠纷解决平台。从人员配置、责任明晰、健全机制、平台建设等方面抓好诉讼服务中心升级版建设。诉讼服务中心设立诉调对接中心，配置专门工作人员进行案件分流，设置了多元化解调解室、人民调解工作室、律师调解室、法律援助工作室等特色调解室，使诉调对接中心体化正运作。

加强与成员单位沟通对接，进一步落实会议精神及文件要求。加大向迪庆州委、州委政法委汇报力度，在政法委的领导下在全州范围内推进各项工作。与迪庆州司法局形成《法院、司法局关于进一步深化诉调对接机制的意见》，就如何委派、委托人民调解组织调解案件，进行了具体的规定。与残联共同制定了为残疾人提供司法救助、提供便民利民诉讼渠道，切实保障残疾人的诉讼权利机制。

加强对下指导，结合实际打造特色诉讼服务。召开全州法院矛盾纠纷推进会，与各基层法院就下一步如何推进该项工作进行研讨，并要求各基层法院结合自身案件实际情况，于2019年1月确定实施方案报中院审核后实施。鉴于案多人少的矛盾突出，香格里拉市人民法院打造了把调解员请进来、案件委派委托出去、做细繁简分流、完善司法确认制度等措施为一体的调解模式，真正做到案结事了；维西县法院形成了党委、政府统一领导，法院主导、综治部门组织协调，人民调解、行政调解、司法调解相互衔接配合的 “大调解”模式，从源头解决矛盾纠纷，减少诉讼收案数；德钦法院结合本地藏民族居多的特点，打造民族特色巡回调解室，调撤率达到60%以上。

加大诉前及立案调解力度。对于法律关系简单的案件，首先进入诉前调解，采用三方微信视频调解的方式，对多起案件进行远程调解。根据省高院、省保监局的联发文件，及时与保监局对接，双方达成一致意见，按照联发文件推进矛盾纠纷多元化解工作，3月邀请迪庆州保险行业协会参与调处一起民事纠纷。

协助基层化解矛盾，缓解案多人少。为了加快基层法院的调解工作推进，解决基层案件积压问题，2019年3月，中院党组抽调辖区3名入额法官，邀请20名特邀调解员形成诉前调解工作组，协助香格里拉市人民法院开展立案调解工作，工作开展以来共交办调解案件160件，调解成功102件，调撤3件，当事人在调解后不起诉2件。

延伸诉讼服务空间，加大诉源治理力度。由诉讼服务中心起草下发了本院2019年诉讼服务宣传方案，编订了藏汉双语《诉讼服务进村寺、送法入户暖人心》宣传册、藏汉双语扫黑除恶知识宣传册。分别开展了诉讼服务进寺庙、进社区、进学校活动，在闹市区设法律咨询台，法官以案说法，从源头进行宣传、引导、教育，将人民调解制度、司法确认制度、调解的优势等矛盾纠纷多元化解内容作为重点进行讲授，系列宣传活动共发放宣传单、宣传册共计5000余份，上万名僧人、妇女、师生、群众接收受法治教育。