周昌菊——扎根群众的社区女警
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“特警、刑警、社区民警、中学法制副校长.......”从警16年来,周昌菊从事过多种岗位,在特警岗位上,她以男人的标准要求自己,是铁打的“女汉子”;在刑侦岗位上,她敏感沉着,是屡破要案的女侦查员;在社区工作岗位上,她细腻热情,是群众认可的周警官,从警生涯中,她荣立个人三等功一次,多次被表彰为优秀共产党员和先进个人。

2013年11月,根据工作需要,周昌菊被调到香格里拉市公安局建塘派出所担任建塘社区民警,虽然有过当特警、刑警的历练,但担任社区民警后处理的第一件事却依然让她心有余悸。2013年12月13日,一名群众闯进周昌菊工作的社区警务室称,在香格里拉市区某水疗会所楼顶,一名男子因劳资纠纷,爬上楼顶企图轻生。周昌菊立即赶往现场,但现场情况不具备强突救援的条件,指挥员安排周昌菊上楼顶稳住当事人的情绪。根据安排,她迅速上到了楼顶,经过1个多小时的反复劝说,该男子终于放弃轻生念头,同意到劳动仲裁部门处理纠纷。通过这事件,周昌菊更加了解了社区警务工作的重要意义,懂得了社区警务工作要讲法律,要讲人情,更要懂得换位思考。

2016年7月12日,建塘社区里两对夫妇因为生意上的琐事大打出手,出警民警按照程序对当事双方的打架斗殴行为作出了行政处理,但涉嫌殴打他人的赵某夫妇认为派出所执法不公,破口大骂办案民警。周昌菊知道情况后,主动找到赵某的妻子了解情况,原来,孙、赵两家原本就有过多次摩擦,此次动手,赵某夫妻被执行拘留,留下孩子无人照看,心急火燎才出口骂人。安抚好赵某夫妻,周昌菊又到当事的孙某家进行调解。经过三番五次的两头调解,孙某夫妻主动请求公安机关对赵某的妻子不予执行拘留,最终,孙、赵两家竟因为一场冲突而冰释前嫌,握手言和。

在社区工作岗位上,周昌菊以女性特有的细致、贴心,热情为群众处理生活中的琐事,而正是这些柴米油盐的小事让她渐渐走进了群众心中,无论大人小孩都知道社区有个女警察,大事小事她都要管上一管。熟悉周昌菊的人都知道,她是个闲不住的人。在担任社区民警的同时,她还担任着社区两所中学的法制副校长,开展反恐演练、法制讲座等是周昌菊的工作常态,每逢学校开学、开家长会、放假等节点,她基本都在校园里工作。

勤脚快手、干练利落的周昌菊得到了社区群众信任和支持。一次,她接到群众反映,社区一户出租房白天房门紧闭,夜间却热闹非凡。她立即将情况上报所领导,通过民警侦查,一起利用出租房屋开设赌场的案件顺利告破。又一次,群众举报辖区一家酒店顶楼私搭了一个简易房。周昌菊立即带领同事前往检查,经营者解释该房屋的用途为摆放杂物,但敏感细心的周昌菊第二天又回头对该房屋进行了再次检查,果不其然,简易房内并未堆放杂物,而是放置了5台用于赌博的鲨鱼机。

在社区工作的6年间,周昌菊接到社区群众提供的治安线索数不胜数,在群众的支持下,一系列诸如种植违禁品、聚众赌博、卖淫嫖娼等违法犯罪案件得以破获,社区治安环境越来越好,群众的安全感和满意度也逐年上升。

“片区出租房263户,2870个房间”。这是周昌菊工作日志上的一行字,用红线标注。出租房屋管理是社区民警的一项重要工作,工作中,周昌菊结合实际将2870个房间分为常规检查、不可靠、重点检查三类,详细掌握出租房屋情况。今年年初,香格里拉市公安局两名侦查员找到周昌菊,告知两名盗窃嫌疑人出现在居民区中,侦查员跟了一段路嫌疑人便消失在建塘社区的出租房中,周昌菊根据刑侦民警口头描述的体貌特征,给侦查员划定了三个房间,结果,侦查员敲开第一道房门便将两名嫌疑人抓获。

工作中,周昌菊积极与社区干部密切配合,发动热心群众参与社区警务工作,传达社区安全靠大家的理念,充分依靠群众,开展巡逻防范、安全排查等工作,使社区管理迈上了新台阶。

下片区被狗咬过,调节纠纷被抓伤过,社区工作不轻松也不简单,但是凭借着对工作的执著,周昌菊坚持了下来,甚至没有输给身边的男同事。都说警营无性别之分,基层公安机关还有很多女性民警,她们正如周昌菊一样,撑起了警营的半边天。


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