5月21,甘南州合作市供电公司开展“社会责任周走进电网活动。”中国甘南网、甘南广播电视台、甘南日报社的媒体记者,近距离体验了甘南州合作市供电公司的新速度、新服务。
走进合作市电力服务大厅宽敞明亮的大厅让人眼前一亮,中心办公区的收费窗口秩序井然。虽然是上午缴费高峰期,但是在每个窗口的排队的群众却很少,排队等待时间也缩短。前来参观的为民物业的工作人员明显感受到缴费的便捷化。
合作市为民物业管理有限公司经理秦顺丽说:“对于合作是电力公司这次的参观,(对)缴费系统我们有了进一步的了解,我们可以不出门就在家里缴费,对我们企业来说更一步掌握了安全用电知识,提高了用电安全意识。”
在服务大厅右侧还设置了自助缴费机,现场也有工作人员一对一帮助缴费人熟悉自助缴费的办法,前来缴费的市民白冰听说有自助缴费系统了,特意来体验一下,不巧的是他的缴费卡丢了。白冰在工作人员的指导下,通过自助缴费机,实现了无卡缴费。市民白冰说:“今天我来到这缴费,但是没有带卡,想着去人工自动缴费机上缴费,因为不会操作但是有工作人员进行解答,让我缴了费,我感觉非常好。”
随后媒体记者还参观了110千伏合作变电站。了解了电网运行、维护及供电保障服务,体验了电网建设和运维业务。
作为重中之重的一会一节供电保障,合作市供电公司计划投资1212.31万元,新建1.88公里架空线路一条,新建0.3公里电缆一条,1.2公里入地电缆一条;严防一会一节期间因用户线路故障冲击电网造成线路停电事故,为 “一会一节”圆满召开提供充足的电力保障。同时,投入资金154.18万元对合作市区西路、中路、东路三纵八横用户破旧计量表箱进行了改造。(贡布草)