为深入贯彻党中央、国务院决策部署,确保减税降费政策措施坚决落实到位,促进玉树经济社会持续健康发展,玉树市税务局通过一系列措施切实推进减税降费工作有序开展落实。
建立协调机制,强化组织保障。玉树市税务局积极成立减税降费工作小组,设政策落实、服务宣传、培训学习等工作小组,严格按照领导部署、各小组分工合作的形式,确保政策及时下发落实。近日,玉树市税务局组织召开了根据减税降费的大规模会议,会议中介绍了减税降费的工作意义及重要性,并传达了上级部门的工作要求,明确了工作部署。根据各小组职能,合理安排分工,将减税降费的工作计划下发给各个小组,由部门负责人把关,认真执行减税降费的工作日报并及时处理纳税人反馈的各项问题,确保工作有序进行。
开展宣传培训,强化信息分布。玉树市税务局对内成立学习小组,组织安排各科室人员统一学习减税降费相关政策,确保信息及时接受、及时覆盖、及时下发,尤其保证办税服务厅工作人员对政策全面掌握和理解,统一解答口径,对纳税人做到“有问必答”。另外,办税服务大厅“LED”显示屏全天显示减税降费政策,电视机循环播放减税降费宣传动画,便于纳税人直观理解。鉴于地方特殊性,印制藏汉双语宣传册,分发给少数民族纳税人,并由导税员亲自讲解。多途径保证纳税人对减税降费政策应知尽知,应享尽享。
狠抓办税辅导,强化服务保障。在办税服务大厅设立专门的“减税降费咨询”岗,安排业务骨干轮流到办税服务大厅开展辅导及咨询服务,同时收集纳税人提出的诉求,并及时向上级部门反馈问题。全面落实首问责任制、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度,确保小微企业纳税人及时了解享受该项普惠政策,不断提高纳税人的办税满意度。